Nectar Flowers 常見問題
您可以在我們的網站上瀏覽我們的花卉產品,並在喜歡的花束或安排上點擊”添加到購物車”,然後跟隨結帳步驟完成訂單;或者到上環花店門市購買,地址是:香港上環德輔道中199號無限極廣場地下G13舖。
是的,我們的經驗豐富的花藝師團隊可以提供定制的花卉設計,根據您的需求和喜好創造出獨特的花卉作品。
為了維持花朵的新鮮和壽命,我們建議遵循以下簡單的護理提示:
- 使用乾淨的花瓶和溫水盛放鮮花。
- 加入附帶的營養花粉到花瓶中。
- 剝去花莖下方的葉子,以防止細菌生長。
- 使用鋒利的剪刀修剪花莖,並每隔幾天更換花瓶中的水。
是的,我們的花束和安排非常適合作為禮物。您可以在結帳時選擇添加一張賀卡,並提供您的個人祝福。
是的,對於部分指定款式的花束,我們提供當天送貨服務。如果您在中午12點前下單,我們可以在當天下午2點至7點之間送達。
如果您需要確定具體的送貨時間,請在下單前與我們聯繫。我們將盡力滿足您的需求,但可能會收取額外費用。
很抱歉,我們目前不提供國際送貨服務。我們的送貨範圍僅限於香港島、九龍和新界。
可以的,您可以在訂單確認後的1個工作日後到我們在上環的店舖自取您的訂單。
是的,我們提供企業服務和舉辦各種有趣的工作坊。如果您有相關需求,請通過發送電郵至 [email protected] 或致電 +852 6342 2925 與我們聯繫。
是的,我們提供精心策劃的禮品和禮籃,適合各種特殊場合。您可以在我們的網站上選擇禮品和禮籃,並在結帳時提供相關的配送信息。
由於花卉屬於易腐商品,我們一般情況下不接受退款。但如果您對收到的花卉有任何問題,請及時與我們聯繫,我們將竭誠為您解決。
您可以通過以下方式與我們聯繫:
- 電話:+852 6342 2925
- 電郵:[email protected]
- Instagram: nectarflowershk
- Facebook: Nectar Flowers HK
是的,我們提供每週鮮花訂閱服務,定期將新鮮的花卉送到您的家或辦公室。如需了解更多訂閱服務的詳細信息,請發送電郵至 [email protected]。
如果您需要取消或更改訂單,請盡快與我們聯繫,我們將盡力協助您處理。
是的,我們為團體訂單提供折扣。如果您有相應需求,請與我們聯繫以獲取更多信息。
是的,我們提供定期鮮花速遞服務。請與我們聯繫以設置您的定期送貨計劃。
是的,我們的團隊隨時準備為您的婚禮或特殊活動提供花卉設計和裝飾服務。請通過發送電郵至 [email protected] 或致電 +852 6342 2925 與我們聯繫,以獲得更多詳細信息。